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      重要公告: 關于近期有人冒用我司名義詐騙的嚴正聲明

      網店整合營銷代運營服務商

      【淘寶+天貓+京東+拼多多+跨境電商】

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      京淘電商解讀:新開天貓店鋪運營從哪入手

      現在網店市場每天都要有新的賣家入駐開店,但是大家實際上都沒有詳細的店鋪發展規劃,對于一些開店的思路也是一知半解,往往會比較盲目。下面京淘電商天貓代運營為大家整理了8個基本的思路,希望能幫助大家在開店過程中找到條理,避重就輕,贏在起跑線上!

      一、找產品

      挖掘市場潛力商品,幫助提升寶貝效果,優化庫存狀況,監控熱銷單品,跟蹤競爭對手:

      1、行業熱銷品類、品牌、單品

      2、我的優勢和缺失品類、品牌、單品

      3、競爭對手的產品情況

      4、產品的定價和比價

      二、引流量

      吸引更具價值訪客流量,精準分析點評流量,提升銷售流量,加速業績飆升,輕松領先同行。

      1、免費流量:活動流量、自然搜索流量、SNS流量、搜索引擎流量、微博流量、收藏流量、直接訪問等;

      2、收費流量:直通車流量、淘寶客流量、硬廣流量、導航流量、返利分享平臺流量。

      三、升轉化

      促進店鋪訪客購買行為,快速分析各項轉化率,深度挖掘客服潛力,提升客服效率和店鋪銷量,決定因素:商品、價格、促銷活動、描述、評價。

      1、店鋪轉化率

      2、咨詢轉化率

      3、推廣轉化率

      4、營銷活動轉化率

      5、頁面瀏覽轉化率

      提客單,提升購買訂單交易金額,深層分析店鋪客單價,提供有效的搭銷技巧,幫助提高關聯銷售。決定因素:商品結構、頁面引導、客服推薦、營銷活動。

      1、新客戶客單價

      2、老客戶客單價

      四、提銷量

      開店的主要目的。通過各種工具和活動來打造爆款,形成爆款群,店鋪才開始正常的發展。針對小賣家重點講三部分,直通車,網店活動,打造爆款,從這三方面提升銷量。當然提升銷量的方法很多種,找到適合自己店鋪提升銷量的方法就行。

      五、促效率

      提高員工服務工作效率,降低勞動工作量和強度,全面提升實時性、時效性、響應度。批量改價、批量評價、自動回復、批量打印訂單、客服提效軟件。提高效率、降低成本。

      六、管會員

      開展會員顧客精準營銷,多個維度透視會員,摸清會員特質,有效精準 營銷

      1、客戶資料統計

      2、客戶資料分析

      3、會員等級制度

      4、會員營銷活動

      5、會員關懷和互動

      七、抓服務

      加強各項環節服務品質,全方位提升服務,通過服務的提高,提高店鋪的信譽,擴大產品的市場占有率,實現與客服友好溝通和互動

      1、售前接待

      2、物流服務

      3、售后服務

      4、員工的管理和激勵

      八、算利潤

      自動核算利潤明細,全環節成本管理,店鋪盈利能力,商品盈利潛力,趨勢進行分析統計,為掌柜決策提供強有力的支持和保障。商品毛利,成本結構:人力成本、辦公成本、營銷成本、物流成本。

      以上八個步驟是京淘電商操作天貓代運營項目店鋪時整理的比較全面的新手開店指導,每個賣家可以根據自己的實際情況去操作和簡化,不同時期遇到的問題不一樣,解決當前實際的最大問題,一個一個的解決,慢慢的發展,遇到什么瓶頸,解決它突破它。只有圍繞提銷量這個目標,做好店鋪運營各項基礎工作,優化流程,提高效率,店鋪才能得到長遠的發展。

       

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