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      重要公告: 關于近期有人冒用我司名義詐騙的嚴正聲明

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      淘寶運營如何把握人群的特點

      對進店人群進行一個全面分析,掌握人群特點,是所有店鋪都需要定期去做的事情。
       
      對人群的特點精準掌握不光可以進一步拉升流量,更會影響我們的收藏、加購、轉化等等,而且當店鋪的精準人群的成交量占比大的時侯,每過一段時間,淘寶都會更新店鋪的標簽,然后根據新的流量去定義新的標簽。
       
      首先我們要學會判斷店鋪的人群是否精準,我們可以通過直通車和生意參謀的數據去判斷。
       
      直通車主要看的就是點擊率的情況,點擊率越來越高,而且和同層的對比是高于同層有明顯優勢的就說明咱們店鋪的人群定位是準確的,對人群特點的掌握也是準確的。
       
      如果點擊時高時低或者一直增長不明顯,咱們就需要對車的人群進行優化了。
       
      生意參謀主要是通過流量里面的訪客分析模塊進行分析的,從消費層級、性別、年齡、地域、營銷偏好、關鍵詞TOP等具體對比情況和數據情況。在實時里面也可以看到當天買家進店的方式,以及對進店的關鍵字的展示。
       
      如果您根據這些數據定位人群、分析特點后,依然沒有回升,就說明店鋪數據是有問題的,導致這些問題的原因有可能是以下幾個方面:
       
      1.直通車投放的人群不夠精準,導致光有展現沒有點擊,或者把與店鋪人群定位不相符的人群引入,這樣就會造成標簽和流量的混亂。
       
      2.有刷單的行為,刷單的人群進店也會造成店鋪的人群標簽混亂,而且還會有被查封或者降權的可能,會縮減平臺給店鋪的流量,對店鋪影響是不好的。
       
      3.還有對于老顧客的優惠活動,比如說修改價錢等行為,高頻率的修改會導致系統判定店鋪的定位為中低端,以后推薦的人群將偏向中低端人群,從而使咱們店鋪的人群會亂。
       
      4.為了店鋪銷量,去做一些低價活動吸引喜愛折扣或者低價產品的人群來訪,但實際上店鋪的客單價并不低,這樣也是會擾亂店鋪的人群標簽的。
       
      當我們掌握對人群的分析以及對數據問題的解決,我們就可以獲得精準的流量,具體的運營操作思路也可以給大家提供一下:
       
      1.分析生意參謀里面數據的時候,可以大體針對目前情況去大概判斷一下數據是否符合定位,比如說我們賣女裝,定位是18-30,消費的水平是20-100,但是進來的人群不符合這種定位,就說明是不準確的。
       
      2.對于直通車調整,我們就要考慮、分析關鍵詞,先進行測詞,再去根據具體的數據情況添加到直通車里,然后再去測這些詞的人群,再去對人群數據進行刪減。
       
      3.為了避免老顧客的維護影響我們的人群和權重,我們可以采用淘寶群去定時發放一些紅包和高額優惠券,也要定期去發一些高質量的微淘,去吸引粉絲閱讀,拉升店鋪流量。
       

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