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      重要公告: 關于近期有人冒用我司名義詐騙的嚴正聲明

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      做電商必須要了解的基礎知識

              首先什么是電子商務?
              簡單而言就是在網上賣東西
              那么緊接著就由賣東西這一行為而引申出一系列問題
       
              賣什么?
              這主要由商家自主選擇,而為什么選擇這一商品,它的發展歷史,它的生產流程,它的品類售價都需要店家自行去了解,尤其是了解和對比同行業的價格和售賣方式才不至于造成價格過低或過高,而對于商品的選擇也不應該隨意,應當注意成本的控制和銷售預期,并且至少要找出它可以發展下去的理由,商家對此應該慎重。
       
              在哪賣?
              當提到這個問題,大家首先就會提及淘寶等平臺,尤其淘寶提供免費的開店機會更給予商家一定的支持。
              當我們將店鋪的基本售賣問題解決,接下來就涉及到更為細節的店鋪管理方面了。
       
              首先是拍攝和美工
              做網店很大程度上看的是圖片和網店設計,因此商品的拍攝和美工,店面的設計都非常重要。只有將產品的圖片不斷的完善,產品的介紹更加詳細切中要點,才能使得產品更加生動,吸引客戶購買的欲望。
             
              其次是運營,網店和實體店鋪有所相通,店鋪都需要有人進店來參觀,選擇商品。對于實體店鋪來說采取一些線下的活動可以有利地吸引客戶,而對于網上店鋪來說,通過參加平臺的大型活動,增加商品關鍵字的準確性,優化店面和細節介紹等這些小編在上一篇文章中都有詳細介紹(有需要的京淘客戶可以自行翻看哦)通過這些方式增加網店的流量以維持店鋪的運營和發展。
             
              然后要做好物流安排,至少談1-2家快遞公司,價格低、速度快、網店全的那種,物流是否快穩妥對于是否能留存客戶也有一定的影響,對于店家自身更是每天都要,因此更應該慎重選擇,以防后患。
       
              最后是妥善處理售后問題,制定好退換貨原則標準,細則一定要細,避免糾紛,也要細致地選擇相對耐心專業的客服人員,客服是商家與買家溝通的重要過程,客服的態度反應著店鋪的專業程度,也影響著買家的選擇。
       
              這一系列下來就算是電商的基本流程和基礎知識。當然,如果有正想要開網店的伙伴或對于網店發展身處困境的朋友們也可以隨時聯系京淘,淘淘為您提供最專業的網店代運營,讓您輕輕松松開網店,從店鋪裝修,產品美化,到流量推廣,售后服務統統幫您處理,有意來撩~

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