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      重要公告: 關于近期有人冒用我司名義詐騙的嚴正聲明

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      淘寶開店相關疑問解答

              據京淘電商小編了解,為了提升淘寶網的開店體驗,淘寶網對《淘寶網開店與退出實施細則》進行了變更。變更的新內容如下。

              

              一、會員創建店鋪需要滿足什么條件?
              會員須同時滿足以下條件,方可創建店鋪:
              (一)提供店鋪負責人真實有效的信息,通過淘寶網身份認證;
              (二)符合淘寶網對店鋪負責人的年齡要求;
              (三)將其淘寶網賬戶與已通過實名認證、信息完善的支付寶賬戶綁定;
              (四)經淘寶網排查認定,該賬戶實際控制人的其他阿里平臺賬戶未被阿里平臺處以特定嚴重違規行為處罰或發生過嚴重危及交易安全的情形,特殊情形除外。
              上述(四)中的特定嚴重違規行為處罰,包括但不限于因騙取他人財物、出售假冒商品/嚴重侵權等嚴重違規行為被阿里平臺處以查封賬號、關閉店鋪的處罰。
              上述(四)中的嚴重危及交易安全的情形,包括但不限于短期內因投訴量或店鋪退款糾紛量過大且賣家未配合導致買家大量錢款損失的、賣家交付買家的商品存在大量劣質或貨不對板情形。
              上述(四)中的特殊情形,是指淘寶網根據風險綜合評估,該賬戶符合繳存開店違規風險保證金資格并完成繳存的情形。
              二、開店違規風險保證金是怎樣的?
              (一)開店違規風險保證金繳存標準是怎樣的?
              淘寶網根據會員風險綜合評估,設置不同的繳存金額,具體以流程中頁面說明為準。
              (二)什么情況下開店違規風險保證金會被罰扣?
              會員足額繳存開店違規風險保證金后,180天內被處以特定嚴重違規行為處罰或發生嚴重危及交易安全的情形,開店違規風險保證金予以罰扣。
              (三)繳存開店違規風險保證金后,什么情況下開店違規風險保證金余額會被解凍?
              1、7天內未激活店鋪予以解凍;
              2、180天內店鋪徹底被釋放予以解凍;
              3、180天內店鋪未被處以特定嚴重違規行為處罰或發生嚴重危及交易安全的情形,180天后予以解凍。
              針對“協議變更”,什么場景下店鋪經營承諾金會被凍結、解凍、扣除?
              (一)凍結及解凍
              通過“協議變更”方式完成店鋪經營主體變更的,接收方繳納的經營承諾金將被凍結,該凍結時長稱為“觀察期”。觀察期自店鋪經營主體變更成功之日起計算,總時長為180天,觀察期每90天為一個周期,共兩個周期,未達到以下扣除情形的,每個周期結束后,系統將分別解凍50%比例的經營承諾金。
              (二)扣除
              通過“協議變更”方式完成店鋪經營主體變更后,若店鋪出現特定嚴重違規行為處罰或發生過嚴重危及交易安全的情形,自處罰之日起,經營承諾金將預凍結90天,90天后店鋪仍為以上情形的,經營承諾金將被扣除。
              總結:變更的內容主要是對繳存開店風險保證金的條款進行規范,值得注意的是本次規則將在2020年2月4日正式生效。

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